Service

Rund um Girokonten & Kreditkarten

Ob Sie Ihr Handy aufladen wollen, die Bankverbindung wechseln möchten, Informationen zu SEPA suchen oder wissen möchten, was FATCA eigentlich bedeutet: Auf unseren Service-Seiten finden Sie viele Antworten auf Ihre Fragen.

Formulare von A bis Z

Hier finden Sie eine Sammlung von wichtigen Formularen im Überblick.

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Wir sind für Sie da

Nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung oder Ihren bevorzugten Kontaktweg. Einfach, schnell und bequem.

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Kunden empfehlen Kunden

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Empfehlen Sie uns weiter - als Dankeschön erhalten Sie 50€ pro geworbenem Neukunden von uns.

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Videoberatung

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Sicher, schnell und direkt bei Ihnen daheim. Nutzen Sie unsere qualifizierte Videoberatung.

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Freistellungsauftrag

Freistellungsauftrag

Alle Informationen zum Freistellungsauftrag auf einen Blick.

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Handy aufladen

Handy aufladen

Mit Cash & Go jetzt noch bequemer Ihr Prepaid-Handy aufladen.

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Kunden-Chat

Kunden-Chat

Unser Kunden-Chat: Kompetente Beratung, einfache Kontaktaufnahme und schnelle Hilfe bei allen Bankthemen.

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SEPA

SEPA

Informieren Sie sich hier ausführlich über SEPA.

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Sicherheit für Ihre Wertsachen

Schließfach

Gehen Sie auf Nummer sicher und verwahren Sie Ihre Wertsachen in einem Schließfach.

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Fernwartung

Fernwartung

Probleme mit Zahlungsverkehrsprogrammen und Co? Mit der Software „Teamviewer“ erhalten Sie direkte Hilfestellung von uns.

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Mehrkontenverfügbarkeit

Mehrkontenverfügbarkeit

Zugriff mit nur einer Bankkarte auf alle Konten, für die Sie verfügungsberechtigt sind.

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FATCA

FATCA

Alles über das US-amerikanische Gesetz zur Bekämpfung der Steuerhinterziehung.

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Serviceauftrag Studenten

Du bist Student und warst im Auslandssemester? Wir übernehmen die Gebühren für Geldabhebungen mit Deiner Kreditkarte an ausländischen Geldautomaten.

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Konto für Flüchtlinge

Konto für Flüchtlinge

Informationen zum Konto für Flüchtlinge.

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GenoFon

Günstige Handytarife von GenoFon

Die Mobilfunkmarke Ihrer Volksbank. Als Genossenschaftsmitglied erhalten Sie zusätzliche Preisvorteile.

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Online Terminvereinbarung

Vereinbaren Sie Ihren Termin bequem online und wählen Sie Ihr Wunschdatum aus.

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Bankverbindung wechseln

Kontowechsel

Mit dem Wechselservice gelingt der Umzug von einer Bank zur anderen einfach und schnell.

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Gesetzliche Kontenwechselhilfe

Gesetzliche Kontenwechselhilfe

Für Unterstützungsleistungen beim Girokontenwechsel gelten europaweit einheitliche Vorgaben.

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giropay

giropay

Sicher online shoppen und schnelle Versendung Ihrer Einkäufe dank giropay.

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PSD2

PSD2

Informieren Sie sich über die Neuerungen durch die zweite EU-Zahlungsdiensterichtlinie.

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Інформація банку

Kundeninformation für Geflüchtete aus der Ukraine

Інформація банку для клієнтів щодо біженців з України / Kundeninformation auf Ukrainisch

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Інформація банку

Kundeninformation für Flüchtlinge aus der Ukraine

Інформація банку для клієнтів щодо біженців з України / Kundeninformation auf Ukrainisch

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