Anleitung Gerätewechsel SecureGo plus

Sie haben ein neues Smartphone und möchten Ihre VR SecureGo plus App auf das neue Smartphone übertragen? In der folgenden Anleitung zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt wie Sie hierbei vorgehen.

Wichtig: Bitte löschen Sie die SecureGo plus App noch nicht von Ihrem alten Smartphone!

Schritt 1

VR SecureGo plus App herunterladen

Laden Sie sich die SecureGo plus App auf Ihr neues Gerät herunter und öffnen Sie diese.

QR-Code zum Download (funktioniert sowohl für den Apple-Store, als auch Google Play-Store)

Schritt 2

Öffnen Sie die VR SecureGo plus App auf Ihrem neuen Gerät

Legen Sie als ersten Ihren individuellen Freigabecode für die App fest und bestätigen Sie diesen.

Bitte merken Sie sich Ihren Freigabecode gut!
(Sie können selbstverständlich denselben Code wie auf Ihrem bisherigen Gerät erneut verwenden).

Die Aktivierung der Auftragsfreigabe mittels Biometrie (Fingerprint/Face-ID) ist ebenfalls möglich.

Ihre Zustimmung zur Auswertung von Diagnosedaten hilft dabei, die App stetig zu verbessern.

Schritt 3 (auf Ihrem alten Gerät)

Öffnen Sie die SecureGo plus App auf Ihrem alten Gerät. Tippen Sie oben rechts auf das Zahnrad und gehen Sie in die Einstellungen. Wählen Sie dort „Gerätewechsel“ und danach den Punkt „Gerätewechsel vorbereiten“.

Nun wird ein QR-Code angezeigt und darunter ein Übertragungscode, der alternativ zum QR-Code manuell eingegeben werden kann.

SecureGo plus Gerätewechsel: Einstellungen
Wählen Sie oben rechts das Zahnrad aus
SecureGo plus Gerätewechsel: Gerätewechsel vorbereiten
Wählen Sie "Gerätewechsel vorbereiten"
SecureGo plus Gerätewechsel: QR-Code anzeigen
QR-Code anzeigen

Schritt 4 (auf Ihrem neuen Gerät)

Tippen Sie nun in der SecureGo plus App auf Ihrem neuen Gerät ebenfalls oben rechts das Zahnrad und gehen Sie in die Einstellungen. Wählen Sie dort erneut „Gerätewechsel“ und danach den Punkt „Gerätewechsel durchführen“. Erlauben Sie den Zugriff auf die Kamera, um den QR-Code für den Wechsel abzuscannen.

Scannen Sie nun den QR-Code auf dem Bildschirm Ihres alten Gerätes ab.

SecureGo plus Gerätewechsel: Gerätewechsel vorbereiten
Wählen Sie "Gerätewechsel vorbereiten"
SecureGo plus Gerätewechsel: QR-Code abscannen
QR-Code abscannen

Schritt 5 (auf Ihrem neuen Gerät)

Nach Abscannen des QR-Codes erhalten Sie den Hinweis, dass der Code erfolgreich erkannt wurde.

Unter dem Punkt "Bankverbindungen" sollte nun „Volksbank Mittelhessen“ vorhanden sein (siehe Bild).

Fertig! Ab sofort können Sie die VR SecureGo plus App auf Ihrem neuenGerät für alle Freigaben Ihrer Online-Aufträge nutzen.

SecureGo plus Gerätewechsel: Anzeige Bankverbindung
Anzeige Bankverbindung

Schritt 6

Auf Ihrem alten Gerät kann die SecureGo plus App nun gelöscht werden.