Ihre Online-Filiale

Das SelfService-Portal Ihrer Volksbank Mittelhessen

Manche Anliegen brauchen keine langen Wege. Vieles können Sie direkt und einfach online erledigen, ohne auf die Öffnungszeiten unserer Filialen achten zu müssen oder auf die Erreichbarkeit unseres Telefonservices zu warten. Egal wann - erteilen Sie uns Ihren Auftrag online - wir führen ihn schnellstmöglich für Sie aus.

Alle unsere Online-SelfServices haben wir für Sie zusammengefasst:  

Service suchen

Sie sind auf der Suche nach einem bestimmten Service? Nutzen Sie gerne die untenstehende Suchfunktion.

Welchen Auftrag suchen Sie?

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TOP Services

Die am häufigsten genutzten Services an erster Stelle:

Adresse / Kontaktdaten ändern

Die Änderung Ihrer Adresse oder Kontaktdaten (Email/Telefonnummer) können Sie über verschiedene Wege beauftragen. Hier erhalten Sie weitere Informationen.

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Dispokredit beantragen/ändern

Beantragen bzw. ändern Sie Ihren Dispokredit (Verfügungsrahmen für Ihr Girokonto) direkt im OnlineBanking.

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Kreditkartenlimit ändern

Auftrag zur Änderung Ihres Kreditkartenlimits per Online-Formular. Hinweis: Nach positiver Prüfung wird die Änderung ab dem nächsten Bankarbeitstag gültig.

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Kontoauszug bestellen

Sie benötigen einen Kontoauszug / Ersatzkontoauszug? Nutzen Sie das Bestellformular. Bitte beachten Sie, dass dieser Auftrag kostenpflichtig ist.

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Lastschrift zurückgeben

Wir leiten Sie hier zur Kontenübersicht im OnlineBanking: Zur Rückgabe einer Lastschrift / Buchung rufen Sie bitte den betroffenen Umsatz in der Umsatzliste zum Konto auf. Nutzen Sie dort den Button "Lastschriftrückgabe".

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Überweisungslimit ändern

Für Ihre Online-Buchungen ändern Sie Ihr Überweisungslimit für einen gewünschten Zeitraum mit folgendem Auftrag.

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Online-Banking beantragen

Sie nutzen noch kein Online-Banking? Mit folgendem Auftrag bestellen Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten. Ihren VR-NetKey (Benutzernamen) und Ihre Erst-PIN (Passwort) erhalten Sie dann per Post.

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Vollmacht widerrufen / löschen

Sie möchten eine Vollmacht aufheben? Unabhängig unserer Öffnungszeiten können Sie in Ihrem OnlineBanking Vollmachten mit sofortiger Wirkung löschen. Der Vollmacht-Widerruf ist zudem persönlich in einer unserer Filialen bzw. telefonisch unter 0641 7005-0 möglich.

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SecureGo plus App einrichten

Sie möchten die VR SecureGo plus App zur Freigabe von Transaktionen im OnlineBanking, in der Banking App oder für Online-Einkäufe mit der Kreditkarte freischalten. So funktioniert es...

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Ich möchte etwas ändern oder mitteilen
Banking & Zahlungsverkehr
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Karten
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Ich möchte etwas sperren, widerrufen oder löschen
Services unserer Verbundpartner

Online-Aufträge an ein Partnerunternehmen der genossenschaftlichen Verbundgruppe

Unser Tipp:
Registrieren Sie sich direkt bei dem gewünschten Unternehmen. Verschiedene Online-Services stehen Ihnen dort nach dem Login ins gewählte Portal zur Verfügung. Hier können Sie z.B. Ihre Vertragsdaten einsehen, Kontostände abfragen, Freistellungsaufträge bearbeiten, Ihr Abbuchungskonto ändern, Schadensmeldungen aufgeben, Ihre Adresse ändern lassen und vieles mehr... Ihre online beauftragten Anliegen können dann schnell und einfach abgewickelt werden.

Hinweis:
Unsere Verbundpartner sind für die von Ihnen gestellten Aufträge selbst verantwortlich. Sollte ein Auftrag einmal nicht zur Ausführung gekommen sein, sind wir Ihnen natürlich gerne bei der Vermittlung behilflich. Bitte sprechen Sie uns in diesem Fall an.



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Kontakt & Hilfe

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Falls Ihnen ein Auftrag in der obigen Liste fehlen sollte, geben Sie uns gerne bescheid

Teilen Sie uns Ihre Wünsche gerne über das untenstehende Formular mit.