Wichtig:
Generell ist für die Adressänderung Ihr persönlicher Auftrag nötig. Dabei stehen Sicherheit und Datenschutz an oberster Stelle.
Adressänderung
Ihre Adresse hat sich geändert?
Folgende Möglichkeiten zur Meldung Ihres neuen Wohnsitzes stehen zur Verfügung:
Adressänderung für Kunden mit OnlineBanking
Persönliche Daten ändern im OnlineBanking
Sie sind OnlineBanking-Kunde?
Im OnlineBanking können Sie Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten (Telefon/Email-Adresse) schnell und direkt selbst ändern.
Nach der Erfassung Ihrer Daten, bestätigen Sie die Änderung mit Ihrem Sicherheits-/bzw. TAN-Verfahren.
Nach dem Login sind Ihre Persönlichen Daten innerhalb des Menüs oben rechts mit Klick auf Ihren Namen erreichbar. Gerne leiten wir Sie mit nachfolgend zur Adressänderung weiter:
> Zur Adressänderung / Kontaktdaten-Änderung im OnlineBanking
Elektronisches Postfach - Nachricht an Ihren persönlichen Berater
Sie nutzen das elektronische Postfach?
In Ihrem OnlineBanking / in der Banking App haben Sie zudem die Möglichkeit, Ihren Auftrag zur Adress- und Kontaktdatenänderung per Nachricht aus dem elektronischen Postfach an Ihren persönlichen Berater zu senden.
Diese Postfach-Nachricht bedarf ebenfalls der Bestätigung per TAN.
Adressänderung für Kunden ohne OnlineBanking
Sie nutzen noch nicht das OnlineBanking? Kein Problem!
Alternativ stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung um die Änderung zu veranlassen:
Adressänderung in der Filiale vor Ort
- Besuchen Sie uns in einer unserer Filialen.
- Wir nehmen hier Ihre Adressänderung gerne persönlich entgegen.
- Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Ausweis mitzubringen.
- Unsere Filialen auf einen Blick > Übersicht Filialen
Adressänderung per Brief
- Senden Sie uns gerne einen Brief per Post und nennen Sie uns Ihre neue Anschrift.
- Der Brief sollte persönlich unterschrieben sein.
- Bitte geben Sie zudem Ihre Telefonnummer an, unter der wir Sie erreichen können.
- Nach Erhalt des Briefes werden wir telefonisch Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Adressänderung per Email
- Ihre Adressänderung können Sie zudem per Email an uns senden.
- Wichtig ist dabei, dass Sie Ihre Ausweiskopie (Vorder- und Rückseite)
- sowie eine Kopie der Meldebescheinigung jeweils in Ihrer EMail anhängen.
- Zudem bitten wir Sie, Ihre Telefonnummer zu nennen, unter der wir Sie erreichen können.
- Nach Eingang Ihres Auftrages werden wir telefonisch Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
- Unsere Email-Adresse: info@vb-mittelhessen.de