Sicherheit im eBanking
Was tun, wenn es schon passiert ist?
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Sperren Sie sofort Ihre Zugänge zum Onlinebanking, beispielsweise den VR-NetKey über die zugehörige Funktion im Menü unseres Internetbanking.
- Setzen Sie sich unverzüglich mit Ihrem Bankberater in Verbindung oder rufen Sie die Phishing-Hotline 01805-053111 (täglich 8-24 Uhr, 12 Cent/Minute) an.
- Trennen Sie Ihren Computer vom Internet, um weiteren Schäden vorzubeugen.
- Veranlassen Sie die Sperre anderer Zugänge, deren Passwörter ebenfalls gefährdet sein könnten.
- Wenden Sie sich an die Polizei, wenn bereits ein Schaden entstanden ist und erstatten Sie Anzeige.
- Kontaktieren Sie einen kompetenten Spezialisten, beispielsweise den Computerhändler Ihres Vertrauens zur Wiederinbetriebnahme Ihres Computers.